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품질  1. "품질" 이란?
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  1. 품질
    1. 일반적으로 `사용의 적합성(Fitness for use)` 또는 `요구조건에의 일치성 (Conformance to requirement)`
    2. 소비자 입장에서 생각해 보는 제품/서비스에 대한 `유용성`
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    3.   품질
            1. "품질" 이란?
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      3.   관리도,공정능력
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