Holding Time   보류 시간, 점유 시간, 통화 시간

1. 보류시간,점유시간 (Holding Time)

  ㅇ 발생된 호가 교환 설비/회선을 점유한 시점부터 호가 종료되어 설비가 복구된 시점까지
     경과된 시간

     - 호가 국의 설비나 회선을 점유하고 있는 시간, 즉 호의 시간 길이
     - 평균통화시간으로도 볼 수 있음


2. 통화 호 시간대별 구분
 
  ㅇ 접속시간
     - 발신자가 전화기를 드는 순간부터 다이얼이나 푸시버튼으로  착신자의 번호를 선
       택하는데까지 소요되는 시간
  ㅇ 호출신호 송출시간
     - 접속시간 이후부터 착신자가 수화기를 들기까지의 시간
  ㅇ 통화시간
     - 발착신 가입자가 서로 연결되어 통화하는 시간
  ㅇ 절단시간
     - 발착신 가입자의 접속이 끊어지는데 필요한 시간

  ㅇ 결국, 보류시간 = 통화시간 + 연결처리시간


3. 평균보류시간 및 종합보류시간

  ㅇ 평균보류시간(Mean Holding Time) = (발생한 호의 총 보류시간) / (발생한 총 호수)
  ㅇ 종합보류시간 = 완료호의 보류시간 + 불완료호의 보류시간 / 발생한 완료호의 수